DIGIHERB
🛒

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Agustus 2026

PT Digi Herba Nusantara ("kami") menghargai privasi pengunjung dan pelanggan situs ini. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan pilihan yang tersedia untuk Anda.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data dalam tiga kategori:

  • Esensial — data yang diperlukan agar situs berfungsi: sesi kunjungan, isi keranjang belanja, proses checkout, dan keamanan. Kategori ini selalu aktif dan tidak memerlukan persetujuan terpisah.
  • Analitik — data kunjungan anonim (halaman yang dilihat, sumber kunjungan) untuk memahami performa situs. Hanya aktif jika Anda menyetujuinya.
  • Marketing — data atribusi kampanye (mis. parameter UTM, klik iklan) untuk mengukur efektivitas promosi. Hanya aktif jika Anda menyetujuinya secara eksplisit.

Saat Anda melakukan pemesanan, kami mengumpulkan nama, email, nomor telepon, dan alamat pengiriman yang Anda berikan untuk memproses pesanan tersebut.

2. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie first-party untuk mengenali pengunjung yang kembali dan menjaga isi keranjang belanja tetap tersimpan. Kami tidak menggunakan teknologi fingerprinting. Anda dapat mengatur preferensi cookie Analitik dan Marketing melalui banner persetujuan yang muncul saat pertama kali mengunjungi situs, dan dapat mengubahnya kapan saja.

3. Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
  • Menghubungi Anda terkait status pesanan.
  • Meningkatkan kualitas situs dan layanan pelanggan.
  • Mengukur efektivitas kampanye pemasaran (hanya dengan persetujuan Anda).

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan kepada penyedia jasa yang membantu operasional kami (mis. jasa pengiriman, penyedia pembayaran) sebatas yang diperlukan untuk memproses pesanan Anda.

5. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik kembali persetujuan Analitik/Marketing kapan saja. Hubungi kami melalui halaman Kontak untuk permintaan tersebut.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini.

Kebijakan ini masih dalam peninjauan berkelanjutan dan dapat diperbarui.